الشروط والأحكام متجري
المقدمة
مرحباً بكم في منصة "متجري". هذه السياسات تعد بمثابة عقد بين منصة متجري وبين مستخدمي المنصة، واستخدامك للموقع يعد بمثابة موافقة منك على هذه السياسات والامتثال لما ورد فيها من أحكام.
التعريفات
- الموقع: يشمل كافة الصفحات والروابط والأدوات والميزات المتاحة على النطاق "متجري".
- المستخدم: يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع أو يسجل فيه للحصول على أي من خدماته.
- الخدمات: تشمل جميع الخدمات المقدمة من "متجري"، سواء كانت مجانية أو مدفوعة.
- التاجر: يشير إلى الشخص أو الكيان الذي يقوم بإنشاء متجر إلكتروني عبر منصة "متجري".
إنشاء الحسابات
- متطلبات التسجيل: يجب على المستخدمين إنشاء حساب لتتمكن من استخدام بعض الخدمات. يتعين تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة عند التسجيل.
- حماية الحساب: المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول. يتعين على المستخدم إخطار "متجري" فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابه.
- الاستخدام الشخصي: الحسابات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز نقلها أو بيعها للآخرين.
الاستخدام المشروع
- أغراض قانونية: يجب استخدام الموقع والخدمات لأغراض قانونية ومشروعة فقط.
- المحتوى المحظور: يُمنع نشر أو توزيع أي محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين.
- التزامات المستخدم: يوافق المستخدم على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها أثناء استخدام الموقع.
حقوق الملكية الفكرية
- المحتوى والمواد: جميع المحتويات والمواد المتاحة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لـ"متجري" أو مرخصة له.
- الاستخدام المحدود: يُمنع إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي من محتويات الموقع بدون إذن كتابي مسبق من "متجري".
المشتريات والدفع
- الأسعار والرسوم: يجب على المستخدمين دفع جميع الأسعار والرسوم المقررة مقابل المنتجات أو الخدمات التي يشترونها من الموقع.
- سياسة الدفع: يجب تقديم معلومات دفع صحيحة ودقيقة عند إتمام أي عملية شراء.
- الإلغاءات: يحتفظ "متجري" بالحق في إلغاء أو رفض أي طلبات وفقًا لتقديره الخاص.
سياسة الإرجاع والاسترداد
- الإرجاع: يمكن إرجاع المنتجات وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
- الاسترداد: سيتم رد المبالغ المدفوعة وفقًا للسياسة المعلنة، بشرط توافر الشروط المطلوبة.
الخصوصية وحماية البيانات
- جمع المعلومات: يقوم "متجري" بجمع المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
- استخدام المعلومات: يتم استخدام المعلومات الشخصية لأغراض تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم.
- حماية المعلومات: يتخذ "متجري" الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به.
الإعلانات والعروض الترويجية
- العروض: قد يقدم "متجري" عروضًا ترويجية وإعلانات للمستخدمين.
- الموافقة: باستخدام الموقع، يوافق المستخدم على تلقي هذه العروض والإعلانات.
- إلغاء الاشتراك: يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في تلقي العروض والإعلانات في أي وقت.
حدود المسؤولية
- إخلاء المسؤولية: "متجري" لا يتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات، ويتضمن ذلك مسؤولية التاجر تجاه عملائه وما يقدمه لهم.
- الضمانات: يتم توفير الموقع والخدمات كما هي دون أي ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية.
التعديلات على الاتفاقية
- حق التعديل: يحتفظ "متجري" بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق.
- الموافقة على التعديلات: يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد مرور 7 أيام من نشر التعديلات بمثابة موافقة منك على الشروط المعدلة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية.
تسوية النزاعات
- الجهات القضائية: تطبق أنظمة المملكة العربية السعودية على كل ما لم يرد به نص خاص في هذا الاتفاق، وعند نشوء أي نزاع بين الطرفين لا قدر الله وتعذر حله بالطرق الودية، يتم اللجوء إلى القضاء السعودي المختص للفصل في النزاع بمدينة الرياض، و للمنصة محاكمة المستخدم في مقر إقامته .
- التحكيم: يمكن أن يخضع النزاع للتحكيم إذا اتفق الطرفان على ذلك كتابياً.
التواصل
إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
ابدأ استشاراتك الآن
أنشئ متجرك مجاناً
نجعل تجارتك الألكترونية أسهل
ابدأ بانشاء متجرك الإلكتروني او استفد من استشارتنا لتنمو تجارتك
منصة متجري هي الحل الأمثل لإنشاء وإدارة متاجر إلكترونية بسهولة وفعالية. تتيح للتجار إنشاء متاجرهم الخاصة وعرض منتجاتهم بخطوات بسيطة والتحكم الكامل فيها في أي وقت ومن أي مكان.
© جميع الحقوق محفوظة لمتجري 2025